Regulamin
WYSYŁKA
Wszystkie zamówienia wysyłane są kurierem w ciągu 3-4 dni roboczych od otrzymania płatności. Czas dostawy nie powinien przekroczyć 4 dni roboczych w Polsce i 7 dni roboczych na terenie UE.
WALUTY
Strona internetowa obsługuje EUR w wersji angielskiej i PLN w wersji polskiej. Możesz zmienić walutę, zmieniając wersję językową strony. Jeśli chcesz przełączyć się na wersję polską, aby sfinalizować zamówienie, kliknij tutaj.
METODY PŁATNOŚCI
Wszystkie międzynarodowe transakcje obsługiwane są przez Blue Media lub PayPal, łatwą w użyciu i bezpieczną bramkę płatności.
BEZPIECZEŃSTWO
Strona internetowa działa w bezpiecznym połączeniu SSL. Wszystkie płatności kartą kredytową obsługiwane są przez Blue Media lub PayPal i nie mamy dostępu do danych Twojej karty kredytowej.
ZWROTY
Przyjmujemy zwroty w ciągu 14 dni od daty dostarczenia zamówienia. Szczegóły znajdują się w Regulaminie.
Adres zwrotny: Paris+Hendzel Co., Spalinowa 5, 04-058 Warszawa
PLIKI COOKIES
Sklep korzysta z plików cookies. Cookies to pliki tekstowe, które są przechowywane w urządzeniu Klienta. Cookies są wykorzystywane w następujących celach:
1) do tworzenia statystyk, które pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób Klienci korzystają ze Sklepu, co pozwala nam ulepszać treści i funkcjonalność
2) określenie profilu użytkownika w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam, w szczególności z usługami Google.
Jeśli nie chcesz korzystać z plików cookie, możesz zmienić ustawienia przeglądarki. Ograniczenia w korzystaniu z plików cookie mogą jednak wpłynąć na funkcjonalność dostępną na niektórych stronach Sklepu.
REGULAMIN
§1 DEFINICJE
Następujące terminy i wyrażenia użyte w niniejszej Umowie będą miały następujące znaczenie:
1) Sklep – sklep internetowy – parishendzel.com
2) Towary – wszystkie produkty oferowane na sprzedaż w Sklepie
3) Klient – osoba kupująca Towary w Sklepie
4) Regulamin – niniejszy regulamin;
5) Umowa Sprzedaży – umowa zawarta przez Klienta ze Sklepem; do niniejszej Umowy stosuje się ustawę z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
§2 INFORMACJE OGÓLNE
1) Korzystając ze sklepu, Klient oświadcza, że akceptuje Regulamin.
2) Informacje o Towarach w Sklepie, w tym opisy i ceny Towarów, stanowią zaproszenie do złożenia oferty zawarcia umowy sprzedaży, zgodnie z art. 71 Kodeksu Cywilnego, na warunkach niniejszego Regulaminu.
3) Prezentacje i zdjęcia oferowanych Towarów są przykładowe.
4) Klient ma dostęp do informacji o właściwościach Towarów, ich cenach, materiałach, z których są wykonane, itp.
5) Klient jest zobowiązany do:
1) Korzystania z treści dostępnych na stronie Sklepu wyłącznie do użytku prywatnego;
2) Korzystania ze Sklepu zgodnie z przepisami prawa Rzeczypospolitej Polskiej oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
§3. NEWSLETTER
Wypełniając formularz na stronie internetowej Sklepu, Klient może zapisać się do newslettera, poprzez który Klient wyraża zgodę na:
1) Otrzymywanie informacji od Sklepu w rozumieniu art. 10 ust. 2 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
2) Zbieranie i przetwarzanie danych osobowych przez sklep w celach marketingowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych,
3) Sklep, jako administrator wszystkich określonych przez klienta danych osobowych, zapewnia ich ochronę zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
4) Usługę newslettera można anulować w dowolnym momencie, klikając link na dole każdej wiadomości e-mail.
§4 UMOWA SPRZEDAŻY
1) Umowa sprzedaży zawierana jest pomiędzy Sklepem a Klientem.
2) Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu. Zamówienia złożone w dni robocze będą realizowane w pierwszym dniu roboczym po dacie zawarcia sprzedaży.
3) Klient poda wszystkie niezbędne dane adresowe do pomyślnego zawarcia Umowy Sprzedaży.
4) Aby złożyć zamówienie, Klient musi wybrać produkt, wybrać jego wariant i ilość oraz dodać je do Koszyka, używając odpowiedniego przycisku.
5) Klient może złożyć zamówienie, klikając przycisk „Potwierdź zamówienie” na stronie kasy. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie zamówienia e-mailem. Ta wiadomość jest potwierdzeniem, że Klient oferuje zakup określonych Towarów od Sklepu.
6) Klient ma prawo anulować zamówienie przed otrzymaniem potwierdzenia ze Sklepu o wysyłce zamówienia. W tym celu Klient powinien natychmiast skontaktować się ze Sklepem drogą mailową.
7) Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia, gdy Klient poda fałszywe informacje, lub płatność nie zostanie autoryzowana przez wybrany elektroniczny system płatności: Blue Media lub PayPal, lub płatność nie zostanie sfinalizowana w ciągu dwóch dni roboczych od złożenia zamówienia.
§5 DOSTAWA
1) Terminy dostawy, wskazane podczas składania zamówienia, są najbardziej prawdopodobnym okresem, w którym umowa jest realizowana. Towary są dostarczane na wybrany adres dostawy przez firmy kurierskie. Opłaty za dostawę są podane w trakcie procesu realizacji zamówienia. Szacowany czas dostawy wynosi 1 dzień roboczy od dnia następnego po wysłaniu, w przypadku zamówień krajowych. Maksymalny termin realizacji zamówienia nie powinien przekroczyć 30 dni od daty zawarcia Umowy Sprzedaży. Towary zostaną wysłane po otrzymaniu przez Sklep płatności od Klienta za pośrednictwem wybranego systemu płatności.
2) Po otrzymaniu przesyłki Klient powinien dokładnie sprawdzić zawartość przesyłki, stan opakowania zewnętrznego oraz stan zamówionych Towarów. W przypadku zauważenia jakichkolwiek uszkodzeń Klient powinien sporządzić protokół szkody z kurierem, w dwóch identycznych egzemplarzach podpisanych przez Klienta i kuriera.
§6 SPRZEDAŻ, CENY, PŁATNOŚCI
1) Ceny Towarów wskazane na stronie internetowej będą wiążące dla obu stron od momentu otrzymania potwierdzenia Zamówienia. Ceny nie ulegną zmianie niezależnie od zmian w Sklepie, które nastąpią po otrzymaniu przez Klienta Potwierdzenia Zamówienia. Wszystkie ceny są cenami brutto. W polskiej wersji Sklepu ceny podane są w złotych polskich, a w wersji angielskiej – w euro. Klient ma możliwość zmiany waluty poprzez zmianę wersji językowej.
2) Klient może wybrać metodę płatności. Sklep umożliwia dokonywanie płatności elektronicznych za pośrednictwem Blue Media lub PayPal.
3) Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów dostępnych w sklepie, wprowadzania nowych Towarów, prowadzenia i odwoływania promocji lub dokonywania innych zmian zgodnie z Kodeksem Cywilnym i innymi obowiązującymi przepisami. Zmiany te nie naruszą praw Klientów, którzy zawarli umowę sprzedaży oferowanych w sklepie Towarów przed wymienionymi powyżej zmianami.
§7 GWARANCJA, ZWROTY I REKLAMACJE
1) Sklep odpowiada wobec Klienta na podstawie art. 221 Kodeksu Cywilnego za niezgodność towaru z umową.
2) Wszystkie towary oferowane w sklepie są nowe. Zdjęcia Towarów są przykładowe, ponieważ większość towarów jest wykonana ręcznie i unikalna. Mogą zatem wystąpić niewielkie różnice w wyglądzie produktów. Towary wykonane na zamówienie lub według specyfikacji klienta nie podlegają wymianie i zwrotowi.
3) Towary zakupione w Sklepie mogą zostać zwrócone, jeśli nie są zgodne z Umową Sprzedaży. Aby zgłosić chęć zwrotu, prosimy o kontakt e-mailowy na adres goods@parishendzel.com. Wyślemy Państwu formularz zwrotu, który należy przesłać wraz z Towarem na adres podany w formularzu zwrotu. Klient otrzyma informację o statusie zgłoszenia zwrotu w ciągu 14 dni od daty otrzymania Towaru przez sklep. Po zatwierdzeniu Sklep wyśle pełnowartościowy produkt (naprawiony lub nowy) w ciągu 14 dni, a jeśli nie będzie to możliwe (np. produkt jest niedostępny), Sklep zwróci pełną cenę zapłaconą za Towar.
4) W przypadku uszkodzenia Towarów podczas transportu do Klienta, Klient jest zobowiązany do sporządzenia protokołu szkody wraz z kurierem, zgodnie z §5.2. Protokół szkody będzie podstawą do zgłoszenia zwrotu.
5) Klient ma prawo zwrócić Towary z dowolnego powodu w ciągu 14 dni od otrzymania Towarów. W tym celu klient powinien poprosić o formularz zwrotu, wysyłając e-mail na adres goods@parishendzel.com i zwrócić Towary do Sklepu w ciągu 14 dni od otrzymania Towarów (z zachowaniem oryginalnych metek, nieużywane i czyste, bezzapachowe). Zwrot pieniędzy zostanie wysłany na konto Klienta w ciągu maksymalnie 14 dni od daty otrzymania Towarów przez Sklep. Jeśli płatność została dokonana kartą kredytową, zwrot zostanie dokonany na tę samą kartę.
6) Sklep ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu, jeśli zwrot nastąpił po upływie dozwolonego czasu, lub Towary były w jakiś sposób wadliwe.
7) Nie przyjmujemy Towarów zwracanych za pobraniem.
§ 8 POLITYKA PRYWATNOŚCI
1) Dane osobowe Klienta będą przetwarzane przez Sklep w celu realizacji zamówień Klienta, a także w celach marketingowych związanych z funkcjonowaniem Sklepu. Sklep będzie miał również dostęp do danych osobowych Klientów z tpay.com lub PayPal. Przetwarzanie danych będzie odbywać się zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2) Dane osobowe Klienta są chronione przez Sklep przed nieuprawnionym ujawnieniem, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją poprzez zastosowanie odpowiednich zabezpieczeń technicznych i organizacyjnych.
3) Sklep korzysta z plików cookies. Cookies to pliki tekstowe, które są przechowywane w urządzeniu Klienta. Cookies są wykorzystywane w następujących celach:
1) do tworzenia statystyk, które pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób Klienci korzystają ze Sklepu, co pozwala nam ulepszać treści i funkcjonalność
2) określenie profilu użytkownika w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam, w szczególności z usługami Google.
4) Jeśli nie chcesz korzystać z plików cookie, możesz zmienić ustawienia przeglądarki. Ograniczenia w korzystaniu z plików cookie mogą jednak wpłynąć na funkcjonalność dostępną na niektórych stronach Sklepu.
§9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1) „Paris+Hendzel Co. Łukasz Hendzel” jest jedynym administratorem Sklepu, zarejestrowanym w Warszawie, Polska, Brukselska 4, 03-973, numer VAT UE PL 9521963450.
2) Akceptacja niniejszego Regulaminu jest wymagana do zakupu Towarów oferowanych przez Sklep.
3) Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu i powinien być interpretowany i egzekwowany zgodnie z nim, bez uwzględniania zasad wyboru prawa.
4) Wszelkie spory, kontrowersje lub roszczenia wynikające z niniejszego Regulaminu lub jego naruszenia, wypowiedzenia lub nieważności, które nie mogą zostać rozwiązane między stronami w drodze konsultacji i negocjacji, będą rozstrzygane przed sądem.
5) Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie w dowolnym czasie. Zmiany w Regulaminie nie mogą naruszać praw nabytych przez Klientów korzystających ze Sklepu wcześniej.
6) Wszystkie zdjęcia, grafiki, logotypy, publikacje i teksty dostępne w Sklepie są chronione Prawem z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 nr 24 poz. 83). Nieuprawnione kopiowanie, powielanie lub rozpowszechnianie jakichkolwiek treści zamieszczonych w Sklepie jest zabronione.
